Partneři
AXELOS Limited je joint venture společnost Vlády Spojeného království a Capita plc založená ke správě a rozvoji portfolia celosvětového best practice, které obsahuje kromě jíného i IT Infrastructure Library - tedy ITIL®. Produkty společnosti jsou využívány ve více než 150 zemích světa a jsou spojovány s úspěchem, vysokými standardy a měřitelným zlepšením kvality.
ITIL® je ověřený a zavedený systém, založený na celosvětovém best practice v IT Service Management, používaný většinou z nejúspěšnějších společností a progresivních organizací veřejného sektoru na světě.
ITIL® umožňuje použití těch nejnovějších poznatků v IT k poskytování skvělých služeb a maximalizaci vytvořené hodnoty. Je prokázáno, že po zavedení best practice IT Service Managementu, obsažených v ITIL®, se podařilo společnostem dosáhnout zvýšení produktivity, optimalizace nákladů a zvýšení zákaznické spokojenosti.
Hlavní výhody ITIL®
- Podporuje reálné výsledky společnosti
- Umožňuje se přizpůsobit měnícím se podmínkám na trhu
- Řídí rizika v souladu s potřebami společnosti)
- ● Podporuje kontinuální zlepšování
IT Governance
ITIL® Foundation ITIL® Intermediate OS&A ITIL® Intermediate SO&A ITIL® Intermediate RC&V ITIL® Intermediate PP&O ITIL® Intermediate - Service Strategy ITIL® Intermediate - Service Design ITIL® Intermediate - Service Transition ITIL® Intermediate - Service Operation ITIL® Expert
ATO Experts Ltd. je akreditovaný poskytovatel ITIL® školení, který pomáhá partnerům v rozvoji jejich vlastního ITIL® školení
Školící materiály od ATO Experts Ltd. jsou kvalitní nejen díky následujícím vlastnostem:
- Rovnováha mezi teorií a praxí
- Praktická cvičení i malé testy
- Množství ilustrativních schémat na slidech i příkladů a vysvětlujícího textu v poznámkáchs
- Odkazy na ITIL® knihy pro doplňující informace
IT Governance
ITIL® Foundation ITIL® Intermediate OS&A ITIL® Intermediate SO&A ITIL® Intermediate RC&V ITIL® Intermediate PP&O ITIL® Intermediate - Service Strategy ITIL® Intermediate - Service Design ITIL® Intermediate - Service Transition ITIL® Intermediate - Service Operation ITIL® Expert
ServiceNow je původem americká společnost, jejímž hlavním produktem je stejnojmený softwarový produkt typu Platform-as-a-Service, zaměřený na service management. Těžištěm produktu je IT Service Management část. ServiceNow jako produkt byl v roce 2014 i 2015 nezávislou společností Gartner ve studii Magic Quadrant for IT Service Support Management Tools určen jako lídr trhu.
Ve spolupráci s našimi dalšími partnery jsme schopní poskytovat další kurzy z oblasti informačních technologíí.